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(2)行政裁决。如果是线下侵权,可以向当地的专利管理工作部门(一般是市场监督局)投诉,进行行政裁决。这是较为官方的处理手段,优点在于成本低,见效快;缺点是行政裁决属于柔性裁决,并无强制手段,部分侵权人不服裁决。
(3)平台投诉。如果是线上侵权,可以向发生侵权行为的平台(如天猫、京东、抖音等)进行投诉。这是电商最常见的维权手段,优点是成本低、见效快;缺点是只能阻止侵权行为,因侵权行为导致的利益受损得不到赔偿,且部分电商平台知识产权制度不完善,导致投诉处理 缓慢或直接无果。
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